ЦИФРОВАЯ СМЕРТЬ И
СЕМИОТИКА МЕМОРИАЛЬНЫХ ПРОСТРАНСТВ
В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
Подготовила Шубина Ольга, группа 202545
Актуальность работы обусловлена тем, то люди, так или иначе, всё активнее используют пространство Всемирной паутины, перенося туда значительное количество информации о себе и своей жизни, проводя там много времени за общением и иными доступными формами онлайн-деятельности. Тем не менее, люди всё ещё смертны, и после их ухода информация о них в цифровом мире продолжает существовать, как и их виртуальные друзья, для которых усопший воспринимался не просто как цифровой аватар, а как близкий человек.

Цель работы
Состоит в том, чтобы ответить на вопрос: какова репрезентация смерти биологической сквозь призму цифрового сетевого онлайн пространства и какова семиотика мемориальных цифровых пространств? Особый интерес представляет то, как в этой связи меняются практики скорби, что происходит с ритуалами траура и прощания, а также как изменяются способы отображения памяти о покойных и как перечисленное соотносится со сферой рекламы и PR.
Ход работы:
Выбор темы
Тема - "Цифровая смерть и семиотика мемориальных пространств в социальных сетях"
Определение подхода
В данной работе использован семиотический подход
Поиск теоретического материала
Теоретическую основу данной работы представили труды таких исследователей, как А. Ассман, У. Эко, М. Массими, О. В. Мороз, А. А. Неруш, П. В. Колозариди, Э. Барсегова и других
Выбор подходящих источников
Список будет представлен в конце работы
Сбор и анализ эмпирических данных
В качестве объектов исследования были выбраны несколько групп памяти, посвящённых умершим людям, в рамках социальной сети «ВКонтакте»
Подготовка доклада и презентации
Приятного просмотра
Начнём с теории
Что такое "цифровая смерть"
Это комплексное явление, характеризующееся трансформацией традиционных представлений о смерти в условиях цифровизации общества. Данный феномен отражает специфику существования и управления цифровой идентичностью индивида после его физической кончины. Феномен цифровой смерти отражает новую реальность, где физическое отсутствие человека не означает полного исчезновения его цифрового следа.
Про цифровые мемориальные пространства

Влияние цифрового мира находит своё отражение и в том, как трансформировались способы переживания горя и скорби, ритуалы прощания и мемориальные практики, поэтому неудивительно, что исследования смерти обретают расширения в виде аналитики виртуальных пространств её представления.

С развитием интернет-технологий
пользователи всё чаще стали самостоятельно прибегать к стратегиям работы со смертью, например, в формате создания RIP-страниц и виртуальных кладбищ на просторах социальных сетей и платформ для ведения блогов. Воспринимая существование онлайн как новую версию экзистенции, пользователи изобретают или приспосабливают к новым нуждам цифровые артефакты и инструменты, которые позволяют выразить переживания, связанные со смертью, такие как мультимедийные надгробия, мемориальные сайты и планировщики завещаний.
В современном цифровом мире
наблюдается удивительное явление: аккаунты умерших людей продолжают существовать в социальных сетях, создавая особую форму взаимодействия между живыми и ушедшими. Пользователи интернета могут коммуницировать с профилями умерших, что порождает необычный феномен – виртуальное общение с теми, кто уже не может отвечать или проявлять активность в сети. Например, когда создают в профиле усопшего траурные посты. При этом традиционные ритуалы, связанные с выражением скорби и имеющие чёткие временные и пространственные границы, отходят на второй план.
Примечательно, что
цифровые профили умерших людей невольно становятся частью культуры социальных сетей. Они включаются в привычную для онлайн-пространства систему самопрезентации и создания виртуальных идентичностей, хотя сами уже не могут контролировать этот процесс. Интернет-платформы действительно предоставляют возможность продолжения социальной активности после физической смерти человека (например, через отложенный усопшим постинг или через активность в его профиле других пользователей).
Популярные социальные сети, как будто пышущие жизнью, можно вообще воспринимать как виртуальные кладбища, наличие которых позволяет снимать культурные ограничения с обсуждений смерти. Если доказательство конечности чужой жизни как свидетельство собственной бренности постоянно присутствует в виде аккаунтов мертвых друзей, их оригинальных посмертных постов, напоминаний об их прошлых активностях, пристрастиях и/или в качестве всплывающих рекламных сообщений с их именами, то волей-неволей у онлайн-пользователей формируется некоторая макабрическая «насмотренность».
Ари Стиллман, религиовед из Университета Вандербильта
Любой пользователь, регистрирующийся в каком-нибудь peer-to-peer (одноранговом в плане взаимодействия) сервисе для общения, рано или поздно оказывается в статусе скорбящего субъекта.
Так считает Канди Канн, известный критик практик сетевой коммеморации

Т. А. Рунаев, доцент кафедры социологии Кубанского государственного университета, выделяет в онлайн-пространстве два вида виртуальных кладбищ:
  1. первый вид виртуальных кладбищ связан с ритуальными агентствами, которые внедряют новые технологии в процесс поминовения. Теперь можно связывать реальное место захоронения с виртуальным пространством благодаря QR-коду, который выступает гиперссылкой, то есть посредником между мирами.
  2. второй вид виртуальных кладбищ состоит из страниц социальных интернет-сайтов, через которые ранее исходила активность умерших пользователей в Интернете. Иными словами, данные страницы – это места, которые прежде были закреплены за живыми людьми в киберпространстве.
Перейдём к исследованию
В качестве объектов исследования были выбраны несколько групп памяти, посвящённых умершим людям, в рамках социальной сети «ВКонтакте».
Для исследования были выбраны следующие группы:
1. https://vk.com/public222921857 (Вечная память героям);
2. https://vk.com/pamyat22 (Памяти погибших в спец. операции);
3. https://vk.com/club19645622 (Червяцова Анастасия Игоревна | Вечная память);
4. https://vk.com/club39885159 (Группа памяти Алины Цыбеновой);
5. https://vk.com/club222090099 (Группа памяти. Фадеев Мирослав);
6. https://vk.com/timosha_palivoda_sos (Группа памяти Тимофея Паливода);
7. https://vk.com/deadpagesvk (Страницы мёртвых людей);

Также были найдены страницы людей с отметкой о том, что владелец аккаунта мёртв:
1. https://vk.com/electro_ded (Роман Николаевич);
2. https://vk.com/niki4bmw (Никита Петров).
В ходе исследования было необходимо ответить на следующие вопросы:
  1. Какие символы и знаки используются для выражения памяти об ушедших?
  2. Какое значение несут выбранные фотографии и изображения?
  3. Какие слова и выражения преобладают в текстах?
  4. Как перечисленное может соотноситься со сферой рекламы и PR?
Сравнение групп памяти погибших на СВО бойцов


«Вечная память героям»

«Памяти погибших в спец. операции»

1

Изображения журавлей; фотографии погибших бойцов (в военной форме и без), эмодзи «Сложенные руки», «Флаг России», «Красное сердце», «Разбитое красное сердце», «Плачущие смайлики»

Изображения Вечного огня, людей в камуфляжной форме, горящих траурных свечей; траурные открытки с надписями; фотографии погибших бойцов (в военной форме и без); эмодзи «Сложенные руки», «Флаг России», «Красное сердце», «Разбитое красное сердце», «Плачущие смайлики»

2

Фотографии погибших бойцов являются носителями глубоких смыслов, связанных с войной, героизмом и человеческими потерями. Для семей погибших фотографии – это связь с ушедшим близким, возможность сохранить его образ и память о нём. Фотографии погибших солдат несут символическую нагрузку, становясь эмблемой жертвенности, патриотизма и стойкости. Символические коды (например, георгиевская лента, военная форма) несут дополнительные смыслы, связанные с патриотизмом и героизмом.

3

Посты содержат информацию о ФИО бойца, дате рождения и краткую биографию. Иногда присутствует информация о причине гибели и месте захоронения. Также некоторые посты содержат тематические стихотворения. Посты оформлены примерно в одном стиле.

В комментариях чаще всего встречаются фразы: «Вечная память героям России», «Светлая память герою», «Царствие небесное». В постах используются хештеги, которые помогают систематизировать информацию на странице.

Посты не имеют чёткой структуры. Они могут содержать информацию о погибшем.

В комментариях чаще всего встречаются фразы: «Вечная память герою», «Помним, любим, скорбим», «Соболезнования родным и близким».

4

Знания о корректном применении символов в контенте при ведении страниц в соцсетях, посвящённых памяти погибших в ходе военных действий солдат, позволяют администраторам страниц производить на аудиторию впечатление, целью которого является формирование у неё чувства гордости и патриотизма, а также способствовать развитию у аудитории чувства общности и единства.

Сравнение групп памяти погибших детей


 

«Группа памяти. Фадеев Мирослав»

«Группа памяти Тимофея Паливода»

1

Изображение ребёнка, которому посвящена группа, определённая цветовая гамма (нежные оттенки белого и лилового), короткие памятные видео с ребёнком; картинки-открытки с траурными свечами в руках; эмодзи «Свечка», «Сложенные руки», «Ангел», «Красное сердце», «Разбитое сердце», «Плачущий смайлик».

Изображение ребёнка, которому посвящена группа, розово-голубая цветовая гамма, короткие памятные видео с ребёнком; эмодзи «Ангел», «Сложенные руки», «Плачущий смайлик», «Красное сердце», «Разбитое сердце».

2

Фотографии несут памятное значение как для родителей детей, так и для тех, кто был погружён в ситуацию как ребёнка, так и семьи. Также изображения несут смысл для тех, кто оказался в аналогичной ситуации (дети погибли от заболеваний).

3

Памятные посты посвящены погибшему ребёнку, в них есть обращение к нему и пожелания лучшей жизни в другом мире, слова любви от родителей.

В комментариях часто встречаются слова: «Спи сладко, пусть земля тебе будет пухом», «Царствие небесное тебе, малыш», «Сил родителям пережить утрату», «Светлая память ангелочку»

Памятные посты посвящены ребёнку и тому, какое влияние его история оказала на других людей. Также в постах есть слова благодарности людям, участвовавшим в сборах на лечение ребёнка. В комментариях можно наблюдать следующие фразы: «Царствие небесное», «Вечная память», «Ты навсегда будешь в наших сердцах», «Земля тебе пухом, малыш», «Мягких облаков»

4

Мемориальные группы, посвящённые данной тематике, могут служить впоследствии основой для благотворительных проектов за счёт уже существующей в них лояльной аудитории, которая готова в них участвовать (нередко с привлечением финансовых средств)

Сравнение групп памяти людей, чья смерть была на слуху у общественности

 

«Группа памяти Алины Цыбеновой»

«Червяцова Анастасия Игоревна | Вечная память»

1

На странице много фотографий самой погибшей, а также посвящённых ей рисунков от друзей. Помимо этого, присутствуют изображения, связанные с деятельностью погибшей (она вела тематический паблик по вселенной «Гарри Поттера» во Вконтакте), созданные ею рисунки и мемы.

Страница наполнена фотографиями погибшей, созданными с помощью нейросетей изображений погибшей в различных образах, также есть множество памятных видео, состоящих из сопровождаемых музыкальными композициями фотографий.

2

Фотографии и изображения несут памятное значение, помогают сохранить память об индивидуальности погибшей, о её интересах и деятельности, а также о том, чем она запомнилась своим друзьям и просто знакомым.

Фотографии и изображения несут памятную функцию. Учитывая, что факт смерти произошёл довольно давно, сейчас опубликованные изображения служат напоминанием о том, что когда-то существовал такой человек, при этом о нём продолжают помнить.

3

На странице каждый год вспоминают о дне гибели, создавая об этом посты, в которых присутствуют размышления о том, какой погибшая была в воспоминаниях, какой след оставила в жизни своих знакомых и что было бы, если бы не смерть. Часто встречающиеся словесные конструкции: «Прошло … лет», «Сейчас Алине исполнилось бы … лет».

Как ритуал можно считать публикацию постов о погибшей, в том числе с информацией прошлого времени (например, новостные сюжеты). Посты создают в дни годовщины смерти и дни рождения, а также и без повода, наполняя их как объёмным содержимым-рассказом о погибшей, так и короткими строками, суть которых состоит в передаче скорби.

4

Памятные публичные страницы данной направленности могут быть использованы как база для тематических социальных проектов (например, проекты, посвящённые проверке здоровья, личностной безопасности и т.д.)

Также существуют группы памяти, которые содержат разноплановую информацию об умерших людях. В таких группах чаще всего нет унифицированных символов, потому как в них запечатлена память о людях разных возрастов и статусов, чьи смерти носят разный характер.
Тем не менее, такие "цифровые мемориальные пространства" могут быть использованы, для продвижения проектов социально-психологической направленности.
Конечно, тема цифровой смерти и мемориальных пространств в соцсетях является, на первый взгляд, неожиданным ресурсом для компаний, который, тем не менее, важен в социологическом контексте и к нему нужно подходить тактично. Из этого следует, что понимание символов и корректное их использование специалистами в области связей с общественностью необходимо для адекватного взаимодействия с различными видами аудиторий. Примерами могут служить:
  • антикризисный PR-менеджмент в ситуациях, когда имели место человеческие жертвы (например, в моменты, когда случаются трагические события, компаниям нужно реагировать и проводить коммуникацию таким образом, чтобы это выглядело не как попытка самопиара, а как деликатное проявление поддержки и выражение искренних эмоций сопереживания);
  • ведение в социальных сетях публичных страниц, посвящённых памяти умерших людей;
  • экологичное продвижение похоронного бизнеса и ритуальных услуг в интернет-пространстве;
  • корректная работа с аудиторией публичных страниц, посвящённых памяти погибших в зоне боевых действий солдат;
  • разработка политики работы с аккаунтами умерших людей со стороны администрации социальных сетей (например, создание «режима памяти», суть которого заключена в переводе аккаунта в статус «мемориального», предоставлении прав управления профилем умершего человека доверенному лицу, а также в определении того, какой контент останется доступным на личной странице).
Анализ мемориальных кодов помогает избежать случайных негативных ассоциаций в дизайне или, наоборот, осознанно использовать подходящие образы. Всё будет зависеть от конечной цели компании, которая планирует использовать в своей деятельности образы, связанные с траурной тематикой: одним требуется гармоничная и деликатная концепция, которая считывается аудиторией как проявление уважения, ненавязчивости, мягкости и понимания; другие же будут намеренно использовать кощунственные, противоречивые и вызывающие образы, суть которых будет заключена в привлечении к себе внимания как определённого контингента, который, будет составлять основную аудиторию компании, так и тех, кто будет просто выражать недовольство, но тем самым ещё больше распространяя информацию о компании.

Заключение

Мемориальные пространства в социальных сетях – не что иное как аналог мемориалов физических, существующих на протяжении тысячелетий, но в то же время это нечто совершенно новое, сочетающее в себе классическую траурную символику и изменённые современностью представления о погребальной культуре. В таких пространствах мы можем наблюдать всё те же цветочные венки и свечи, что и на кладбищах, скорбящих людей и их слова сожаления об утрате, но также в них существуют и совершенно новые практики, такие как мемориальные флешмобы, создание постов на стене от лица умершего (например, доверенным лицом или при помощи отложенного постинга), обсуждение смерти совершенно незнакомыми друг для друга людьми и другие.

В этой связи важно и то, какое значение цифровые мемориальные пространства имеют для сферы рекламы и PR. То, какие стратегии коммуникации с аудиторией будут разрабатываться представителями данной сферы, напрямую влияет на их успешность и репутацию, особенно когда дело касается антикризисных решений в ситуациях с траурными событиями, ведения тематических публичных страниц или когда речь идёт о продвижении компаний по предоставлению погребальных услуг.

Таким образом, цифровая смерть и семиотика мемориальных пространств в социальных сетях – это важные для изучения феномены, которые имеют свои особенности, свойства и механизмы, понимая которые, специалисты в различных областях, а в частности в области рекламы и PR, смогут принимать корректные решения, не нанося урон ни своей репутации, ни тем, кто был увековечен в группах памяти или кто имеет к ним отношение.

Список источников:
  1. Зубанова, Л. Б. Цифровая память в пространстве мемориальной культуры: образы прошлого в медиа-технологиях будущего / Л. Б. Зубанова // Челябинский гуманитарий. 2020. №3 (52).
  2. Ильина, И. А. Семиотика как метод исследования виртуальной реальности / И. А. Ильина// Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 2: Филология и искусствоведение. 2008. №10.
  3. Колозариди П. В., Барсегова Э. «Ты умер? Поиграй со мной: Этнографические зарисовки с цифрового кладбища» / П. В. Колозариди, Э. Барсегова // "Археология русской смерти". Том 6. - Москва: 2018. – С. 70-89.
  4. Макарова, Н. Воспоминание в цифровом пространстве как форма «заботы о себе» / Н. Макарова // Философско-литературный журнал «Логос». 2024. №6 (163).
  5. Мороз О. В. Между жизнью и смертью: онлайн-призраки и погосты (рецензия на книгу moreman, c. M., lewis, a. D. (ed.). (2014). Digital death: mortality and beyond in the online age. Abc-clio) // Фольклор и антропология города. 2018. №1.
  6. Мороз, О. В. «Смертельная чувствительность» / О. В. Мороз // "Археология русской смерти". Том 6. - Москва: 2018. – С. 6-29.
7. Мороз, О. В. Между жизнью и смертью: онлайн-призраки и погосты (рецензия на книгу Moreman, C. M., Lewis, A. D. (Ed.). (2014). Digital Death: Mortality and Beyond in the Online Age. ABC-CLIO) / О. В. Мороз // Фольклор и антропология города. – 2018. – Т. 1, № 1. – С. 336-350.
8. Неруш, А. А. Цифровая смерть и цифровое бессмертие в контексте научно-технологического прогресса / А. А. Неруш, Т. Г. Неруш // Психолого-экономические исследования. – 2020. – Т. 7, № 4. – С. 117-125.
9. Рунаев, Т. А. Виртуальные кладбища как коммеморативные практики: разновидности и векторы развития/ Т. А. Рунаев// Вестник Адыгейского государственного университета. Серия: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. 2019. №3 (244).
10. Соколова, А. Д. Историографический обзор исследований похоронной культуры / А. Д. Соколова // Вестник Тверского государственного университета. Серия: История. – 2022. – № 1(61). – С. 75-91.
11. Тимур Маратович Хусяинов Смерть и цифровое бессмертие человека: технологизация скорби. Человек. 35, 1 (Jul. 2024), 141–157.
12. Феномен танатосенситивности цифровой среды https://postnauka.org/video/89859
Подготовлено для дисциплины
"Прикладная семиотика и цифровая антропология в брендинге"
2025 г.
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website